■お支払い金額について

■運送会社について
クロネコヤマト、佐川急便、日本通運、西濃運輸、福山通運での発送となります。
※配送業者の指定などはお断りしております。
※発送指定は、7営業日以降(休日を除く）でお願いします。指定がない場合は最短発送です

■時間指定について
※指定可能な配送時間は以下のとおりです。オーダーフォーム入力の際にご指定下さい。ただし、大型商品は路線便の為に時間指定ができません。

※下記指定範囲以外の希望は承りますが、運送会社の事情もありますので、希望通り配送できるとは限りませんのでご了承のうえご指定お願いします。（原則下記の時間での指定をお願いします）

商品の返品および交換は基本的に承っておりません。
ただし以下の場合、それぞれの対応を行います。

■メーカー保証がある商品の場合
初期不良はの場合は、まずメーカーのカスタマーセンターにご相談をお願いします。症状をご説明頂き、メーカーの指示に従って操作をお願いいたします。不具合が直らない場合は、その後メーカーがご説明いたします。（メーカー保証範囲外のクレームにつきましては当方では対応致しかねます）

メーカー保証がある商品については、弊社発行の保証書をお付けして発送しております。この保証書を紛失等された場合は保証を受けられない場合がございます。大切に保管していただくようお願いします。
なお、無償修理に関しましては、メーカーの保証期間のみとなります。保証期間を過ぎますと有償修理となりますので御注意下さい。

■メーカー保証がない商品の場合
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、商品到着後1週間以内にお電話かメールをください。 良品と交換を行います。

初期不良と思われる場合は、まずはお客様にて確認やメーカーへ確認を行っていただき、本当に商品に問題があるかをご確認ください。弊社へ返送後、検品を行い、万が一商品に不良が見られない場合は、お客様に返送、発送にかかった費用をご負担していただくこととなりますのでご注意ください。

※業者からの注文により在庫が品切れになっている場合がございます。注文後すぐに連絡するように努めますが、万が一在庫切れになっていた場合は、先に振り込んでいただいた金額を２４時間（弊社定休日を除く）以内に返金いたします。

※保証書貼り付け用の店名シールが添付されていない場合は、メールにて連絡いただきますとメール便にて発送いたします。

※大型テレビの場合は、全てメーカー出荷時の状態です。メーカーホームページでご確認の上、注文時に記載かメールで問い合わせ頂きますとスタンドの値段をお知らせ致します。

※大型便の場合は、運送会社の都合で時間指定できません。

※お見積もり・お問い合わせの段階では商品をお取り置き、確保することはいたしませんのでご注意ください。

※通信販売では、特定商取引のクーリングオフは適用されません。

※お問い合わせにつきましては翌営業日までに返信いたします。また、弊社定休日は質問等のご回答が出来ませんのでご了承ください。

※店頭販売、店頭引渡しは一切行っておりませんのでご了承ください。

※全ての事項を了承して注文をしたものといたします。

※発送などのトラブルが生じた場合は、仕入先からの対応処理になります。

※悪質なキャンセル、いたずら注文につきましては法律に基づき顧問弁護士を通じてしかるべき処置を取らさせていただきます。